!WEBSHOP SZÜNET! RENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA 2026.01.05-TŐL

Karácsonyi tudnivalók a Szputnyik Webshop vásárlóinak 🎄

Az ünnepi időszakban is mindent megteszünk, hogy rendeléseitek a lehető leghamarabb és legzökkenőmentesebben megérkezzenek hozzátok. Kérjük, figyelmesen olvassátok el az alábbi információkat, hogy gördülékeny legyen a karácsonyi vásárlás.


🎁 Karácsonyi rendelési határidők

Házhoz szállítással

📦 December 19. délig

Személyes átvétellel

🏬 December 23. 15:00-ig


Fontos tudnivalók az üzlet és a webshop működéséről

➤ Üzletünk és a webshop külön raktárkészlettel és külön munkatársakkal dolgozik.
A webshopos és az üzletes készletek nem azonosak.

➤ A pultban dolgozó kollégák nem látnak rá a webshop rendeléseire.
A boltban csak a már összekészített webshopos csomagok átvételére van lehetőség.

Kérjük, személyes átvétel esetén kizárólag akkor gyertek be a csomagért,
ha már megkaptátok az e-mailt, hogy rendelésed átvehető.


Rendelések feldolgozása

  • A rendeléseket munkanapokon készítjük össze.

  • A megnövekedett karácsonyi forgalom ellenére is igyekszünk minden rendelést 48 órán belül előkészíteni és útnak indítani.


Webshop ügyfélszolgálat

Hétfő–Péntek: 10:00–18:00
📞 06 20 392 9171

Ez az időszak az, amikor:

  • a rendelések összekészítése történik

  • ügyfélszolgálatunk elérhető

Ezt kiemelten fontos szem előtt tartani az ünnepi időszakban!


Szállítási módok és díjak

MPL házhozszállítás: 1.990 Ft
MPL automata és PostaPont: 990 Ft
Foxpost és Packeta automaták: 1.140 Ft

⚠️ A csomagautomaták ünnepi telítettsége miatt ezeknél a szállítási módoknál* nem tudunk garanciát vállalni a kiszállítási időre**. Jelenleg 3–6 munkanapos kézbesítéssel érdemes számolni.*


Ünnepi ügyfélszolgálati szünet

Webshop ügyfélszolgálatunk 2025.12.24–2026.01.04. között szünetel.

Ez azt jelenti, hogy:

  • A december 23. 15:00 után leadott rendeléseket csak 2026.01.05-én kezdjük összekészíteni, akár személyes átvételre, akár házhoz szállításra érkeztek.


Visszaküldés és elállás

Ha visszaküldenéd vagy a boltba szeretnéd személyesen visszahozni a megrendelésedet, minden esetben előzetesen jelezd e-mailben:
📩 order@szputnyikshop.hu

🎄 Az ünnepi időszakban leadott rendelésekre meghosszabbított elállási határidőt biztosítunk:
2026.01.15-ig jelezhetitek, ha elállnátok a vásárlástól.